Mesafeli satış sözleşmesi

Madde 1 — Taraflar

Satıcı:

Unvan	Sola Koçluk Eğitim Danışmanlık Hizmetleri A.Ş. (Sola Unitas Yayınları)
Adres	Cumhuriyet Mah. İncirlidede Sok. Anthill Residence A Blok No: 6 D: 203 Şişli / İstanbul
Sevkiyat ve iade adresi	Eskişehir Mah. Marsık Sok. No: 90A Kurtuluş, Şişli / İstanbul
Telefon	0212 939 76 52
E-posta	solaunitas@solaunitas.com
KEP	solakocluk@hs01.kep.tr
Vergi dairesi / no	Şişli / 7720673974
MERSİS no	0772067397400001
Ticaret sicili	İstanbul Ticaret Sicili 808323

Alıcı: magaza.solaunitas.com üzerinden sipariş veren ve sipariş formunda adı, adresi, telefonu ve e-posta adresi belirtilen kişidir. Alıcı bilgileri ödeme sayfasında beyan edildiği gibidir.

Madde 2 — Konu

Bu sözleşmenin konusu, alıcının magaza.solaunitas.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, sipariş özetinde nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen kitapların satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 — Sözleşme konusu ürünler ve bedel

Ürünlerin türü, adı, adedi, birim fiyatı, kargo ücreti ve toplam satış bedeli (vergiler dahil) ödeme sayfasındaki sipariş özetinde ve alıcıya e-postayla gönderilen sipariş onayında yer alır; bu bilgiler sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. Kargo ücreti 150,00 TL'dir; 1.000,00 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Sitede ilan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir; süreli kampanya fiyatları belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

Madde 4 — Teslimat

4.1. Ürünler, alıcının sipariş formunda belirttiği teslimat adresine anlaşmalı kargo firmasıyla gönderilir. Stokta bulunan ürünler 1–3 iş günü içinde kargoya verilir; teslimat yasal üst sınır olan 30 günü aşamaz.

4.2. Ürünün teslim süresi içinde gönderilememesi hâlinde satıcı alıcıyı bilgilendirir; alıcı dilerse siparişini iptal edebilir ve ödediği tutar 14 gün içinde iade edilir.

4.3. Alıcı, teslim sırasında paketi kontrol etmeli; hasarlı paketi teslim almayarak kargo görevlisine tutanak tutturmalıdır. Teslim adresinde kimse bulunmaması ya da adresin yanlış bildirilmesi nedeniyle teslim edilemeyen ürünlerden doğan ek kargo bedeli alıcıya aittir.

4.4. Ürünün alıcıdan başka bir kişiye teslim edilecek olması (hediye vb.) hâlinde, teslim edilen kişinin teslimatı kabul etmemesinden satıcı sorumlu tutulamaz.

Madde 5 — Ödeme

Ödeme, iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. güvenli ödeme sayfasında kredi ya da banka kartıyla yapılır. Taksitli ödemelerde bankanın uyguladığı koşullar geçerlidir. Ödemenin bankaca onaylanmaması ya da sonradan iptal edilmesi hâlinde satıcının teslim yükümlülüğü sona erer.

Madde 6 — Cayma hakkı

6.1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Birden fazla ürünün ayrı ayrı teslim edildiği siparişlerde süre son ürünün teslimiyle başlar.

6.2. Cayma bildirimi süre içinde solaunitas@solaunitas.com adresine e-postayla, solakocluk@hs01.kep.tr adresine KEP ile ya da satıcı adresine yazılı olarak yapılır. Bildirimde sipariş numarasının yer alması işlemi hızlandırır.

6.3. Alıcı, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü satıcının sevkiyat ve iade adresine (Eskişehir Mah. Marsık Sok. No: 90A Kurtuluş, Şişli / İstanbul) geri gönderir. Satıcının bildirdiği anlaşmalı kargo ile yapılan gönderimde iade kargo ücreti alınmaz; alıcının başka bir kargo firmasını tercih etmesi hâlinde gönderim ücreti alıcıya aittir.

6.4. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, ürün bedelini ve varsa teslim masrafını, ödemenin yapıldığı karta iade eder. Kartın bağlı olduğu bankanın iadeyi hesaba yansıtma süresi satıcının sorumluluğunda değildir.

6.5. Alıcı, ürünün olağan kullanımı dışında meydana gelen değer kaybından ya da hasardan sorumludur.

Madde 7 — Ayıplı ürün

Teslim edilen üründe baskı hatası, eksik sayfa, cilt hatası ya da taşıma hasarı bulunması hâlinde alıcı, Kanun'un 11. maddesindeki seçimlik haklarını (değişim, bedel iadesi, indirim, onarım) kullanabilir. Ayıplı ürünün değişimi ya da iadesine ilişkin kargo masrafları satıcıya aittir.

Madde 8 — Satıcının yükümlülükleri

Satıcı, ürünü sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim etmekle yükümlüdür. Satıcı, mücbir sebepler ya da olağan dışı durumlar nedeniyle ürünü teslim edemeyeceğini öğrenirse bunu derhâl alıcıya bildirir ve ödenen bedeli 14 gün içinde iade eder.

Madde 9 — Kişisel veriler

Alıcının kişisel verileri, KVKK aydınlatma metninde açıklanan amaçlarla ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak işlenir.

Madde 10 — Uyuşmazlıkların çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde alıcının yerleşim yerindeki ya da işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 11 — Yürürlük

Alıcı, siparişi onaylamadan önce ön bilgilendirme formunu ve bu sözleşmeyi okuyup elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Sözleşme, siparişin onaylanmasıyla yürürlüğe girer; sözleşme metni alıcıya sipariş onayı e-postasıyla da iletilir ve satıcı tarafından en az 3 yıl saklanır.